Châtelet les Halles

Cette semaine, j'ai dû retourner à Paris. Après 2 mois de Lorraine, je n'avais aucune envie de repartir à la capitale. J'ai donc pris les transports en commun, 25 mn de bus messin, 1h20 de TGV et puis 45 mn de métro parisien. Promiscuité, odeurs, fatigue, bruit, ...
Je n'ai pas aimé reprendre le métro. Même quand je vivais en région parisienne j'arrivais à me passer du métro. J'arrivais à lui préférer le bus et le tram. Mais là, c'était plus direct de prendre les souterrains, comme tout le monde...

Et j'ai repensé à cette chanson, tellement bien écrite, et la musique, tellement forte sur ce texte. Je l'ai déjà écoutée de nombreuses fois en situation. Et puis maintenant, je la trouve tellement plus évidente encore !

Châtelet-Les Halles
Entre gris et graffitis où s`enferme le quotidien et des murs tellement petits qu`on entend tout des voisins, avec pour seul vis-à-vis des montagnes de parpaings où déambule l`ennui et se traînent des destins. Le samedi après-midi, prendre des souterrains, aller voir où ça vit, de l`autre côté : Ligne 1, Châtelet-les Halles, station balnéaire, mais où y a pas la mer. Comme de banlieue, la plage. Voir un peu de bleu, échouer sa galère, marquer son passage, suivre les tags... Quand y a plus de repères : Châtelet, la fin du voyage.
C`est pas ici Tahiti mais c`est toujours mieux que rien. Les baskets sur le parvis ne vont jamais très loin. On y piétine les débris et les abris clandestins, éprouvant même du mépris à ceux qui tendent la main. De Harlem à Paris s`engouffrer dans un train, puis un couloir qu`on suit, ne pas aller plus loin.
Ligne 1, Châtelet-les Halles, station balnéaire, mais où y a pas la mer. Comme de banlieue, la plage. Voir un peu de bleu, échouer sa galère, marquer son passage, suivre les tags... Quand y a plus de repères : Châtelet, la fin du voyage.

Ciel bleu sur la cathédrale de Metz

Ça c'est fait !

Voilà, la semaine de rentrée est faite.
Ici, tout roule, donc retour sur les blogs :

Bol de culture : Pourquoi chercher midi à quatorze heures ? et Pourquoi y a-t-il une grande braderie à Lille ?

Bobines et p'tits chiffons : La confiture ça colle...

Mes racines : Un cousin Mort pour la France

Aucune envie de revenir

Nous sommes arrivés à destination, nos meubles et cartons aussi. Depuis 10 jours nous nous installons, nous entretenons notre terrain et notre maison. Nous prenons nos marques et nous créons de premiers liens dans le voisinage. En 10 jours nous avons déjà des relations alors qu'en région parisienne en 10 jours vous n'êtes personne de plus qu'un point dans la foule. Ici cela va plus vite.

Je reprends le cours de ma vie en parallèle de l'installation. La rentrée se prépare, celle de l'école, celle du nouveau boulot, celle du blog Bobines et p'tits chiffons. Et puis j'ai toujours mes recherches généalogiques en parallèle, le Bol de culture, et diverses occupations.

Je tenterai de mettre ici un écho des mises à jour de chaque blog ;-)

Le choc des civilisations ?

Voilà, nous avons reçu nos cartons tout neufs. Nous en avons déjà remplis un bon tiers. Nous serons en congés dans deux semaines et nous déménagerons dans trois. Nous avons déjà fait quelques allers-retours entre la région parisienne et notre nouvelle région d'adoption : la Lorraine. On n'y connait rien ni personne. Comme je vous le disais février, nous avons deux emplois assurés. Nous y avons trouvé un home sweet home, une école, une nounou, et puis nous avons tout à y créer : des connaissances, des repères, des habitudes...

Nous avons déjà perçu deux choses qui vont bien nous changer la vie : les transports et les prix. Les premiers nous sont familiers actuellement puisque nous prenons le tramway et le bus quotidiennement. Cela nous prend environ 2h20 chacun. Dans notre nouvelle vie, nous allons effectuer le trajet domicile-travail en voiture et/ou moto. De ce que nous avons pu tester, cela nous prendra environ 35 mn par jour... et probablement ensemble ! Nous gagnerons donc 1h45 de temps de vie tous les jours soit 8h45 par semaine ! On ne réalise pas encore... 

Pour ce qui est des prix, on n'a pas eu beaucoup l'occasion de comparer pour le moment. On a juste pu constater que l'immobilier est bien plus abordable à Metz qu'à Paris, puisque c'est du simple au triple. Et pour un permis-moto, il faudrait débourser environ 1000 € à Suresnes et environ 650 € à Metz (formation + examen code / plateau / circulation).

Si ça continue comme ça, on va gagner du temps et de l'argent !

Ménage de printemps

La famille s'apprête à faire ses cartons et à migrer. Evidemment, l'idée m'est venue de faire un nouveau blog, mais non, je vais juste faire le ménage sur celui-ci, quelques cartons, archiver des pages et des pages et puis changer de sujets, en tout cas j'epère. Ciao les problèmes de voisinage ! Ciao les problèmes liés aux transports ! Ciao les célébrités croisées dans mon quotidien ! 

J'ai supprimé un quart des messages. Ce blog n'est pas né d'hier (décembre 2006, déjà 7,5 ans !). L'avenir dira s'il est près ou loin de la fin ;-)

A bientôt !

Ça va bouger

La provinciale en région parisienne rêve de quitter l'Île de France depuis bien longtemps. Et ce rêve est en train de prendre corps. J'ai obtenu une mutation conjointe avec mon mari. Nous allons donc partir de là avec nos miniatures dans quelques mois. Tourner la page francilienne, et retrouver ce qui nous manque temps. Des rapports humains plus naturels, des horaires convenables qui ne comprennent pas des heures quotidiennes de transport, avoir du temps pour la vie de famille, et ne plus passer le temps perso à organiser la vie domestique parce que "la semaine on n'a pas le temps"... parmi de nombreux autres aspects de notre nouvelle vie que nous ne mesurons pas encore.

Toutefois, nous avons tout à préparer avant de partir. Nous avons deux emplois assurés sur places, et c'est tout. C'est déjà ça remarquez, mais il faut tout envisager : une maison, oui, mais où ? + une école pour la grande + un mode de garde pour la petite... toussa toussa....

mais ça va l'faire !

Noël en janvier

Quand je vous dis que je les attire !!
Depuis quelques mois, je devais changer mon canapé. Une proche m'a conseillé un super site qui propose de beaux meubles accompagnés de belles ristournes. A cela s'ajoute un service de qualité. Une fois décidée sur le modèle de canapé, je me suis lancée. Je commande le canapé rouge de mes rêves, ce sera mon cadeau de Noël. Nous sommes le 23 décembre. Le canapé est promis sous 10 jours. Nous pourrons donc tester le confort de ce beau canapé en tout début de l'année nouvelle.
Aussitôt la commande faite, je reçois le récapitulatif par e-mail, et je constate que la couleur est "beige". AH ben non ! 23/12 à 19h30.... Le 24/12 matin, j'appelle le numéro surtaxé du service client qui me retient 12 minutes pour me dire que l'erreur est manifeste mais que suite à mon appel le livreur aura bien le canapé rouge, tout se passera bien. OK.
Le ... je reçois une notification m'invitant à prendre rdv avec le livreur. Youpi ! C'est plus rapide que je ne l'espérais. Je prends donc rdv pour le .....
Le matin du samedi je désorganise tout mon salon, je pousse les meubles, je nettoie tout bien sous le canapé sortant, je trépigne. A 12h50, le livreur m'appelle "je serai là dans 20 mn". Hiiiiiiiiiiiiiiii !!! Trop contente de voir mon canapé rouge !!!
13h11, le livreur est à ma porte. Il y a plus de 100 kg de marchandise. En moins de 5 mn, je décide de refuser la livraison. Vérification faite, le canapé livré est ... beige ! Grrrrrr !
Retour à l'envoyeur.
Rappel du service client (surtaxé) qui me dit "ah mais l'échange de couleur n'a pas été validé par la compta à temps, donc tant que le livreur n'aura pas réintégré le canapé beige, nous ne pourrons pas lancer la procédure de livraison du canapé rouge".... gna gna gna...
J'ai le reste de la journée pour remettre mon salon en état, par chance je n'avais pas déjà balancé mon vieux canapé aux encombrants ...

Le lundi suivant, je rappelle le numéro surtaxé, qui me garde 10 mn pour me dire que le livreur n'a pas encore signalé mon refus, mais quand ce sera fait tout sera mis en oeuvre pour procéder le plus rapidement possible à la livraison du canapé rouge.... J'en profite pour demander le n° non taxé du SAV et puis pour demander un geste commercial. Entre le dérangement inutile du livreur + celui de mon salon... et le fait que le même canapé rouge est maintenant proposé à 50 € de moins que ce que je l'ai acheté... "Madame, soyez sure que nos services vous tiendrons rapidement au courant dès que la livraison sera possible".

Mardi, je vois que le livreur a signalé mon refus, et j'ai accès à l'interface de demande de livraison. Je clique pour être livrée au plus vite, soit le vendredi 3/01.

Jeudi 2/1, le livreur m'appelle (youhou !) pour me dire qu'il n'a toujours pas le canapé rouge. Donc pas de livraison programmée pour le 3/1 (bouhou !). J'appelle aussitôt le vendeur (numéro non taxé) qui me dit que le nécessaire a été fait (quel nécessaire ?) et que je dois patienter. C'est lui qui reviendra vers moi. Sous quel délai ? "avant la fin de la semaine au plus tard".... Nous sommes jeudi. La semaine se termine demain. A suivre....
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La suite est que le service clients m'a rappelée pour me proposer une livraison rapide, le vendredi 3/1 soir (après 18h30) et un dédommagement pour le préjudice. Canapé livré à 19h30, dans la bonne couleur. Ouf !

Quand la santé va, tout va !

Dans la série "je les cumule", j'ai reçu deux courriers de ma mutuelle. 

Avant de vous en parler, je résume les épisodes précédents. 

Au début de l'année, j'ai changé d'employeur. J'ai quitté une société du privé. J'étais alors salariée et je dépendais du régime général de la sécurité sociale. J'étais rattachée à la CPAM 92. Depuis le 1er janvier, j'ai intégré la fonction publique. Je dépends maintenant d'une union de mutuelles délégataires du service d'Assurance maladie. Je suis rattachée à un guichet régional de cette caisse. Par ailleurs, mon précédent employeur m'avait fait quitter ma mutuelle il y a quelques années. J'ai donc repris au 1er janvier un contrat avec ma mutuelle, qui n'a rien à voir avec la fonction publique. 

Il y a quelques semaines, j'ai épluché mes comptes bancaires et me suis rendu compte que je n'étais pas remboursée de mes frais de santé par ma mutuelle. Renseignements pris, il s'agit d'une conséquence au fait que ma nouvelle assurance maladie ne semble pas transmettre les actes à rembourser à ma mutuelle. La mutuelle m'a donc indiqué que toute feuille de soin et tout relevé sécu non transmis à la mutuelle doivent être envoyés par moi, au service de remboursement de ma mutuelle. 

Avant de partir en vacances, j'ai donc regroupé dans une grande enveloppe la copie des relevés reçus depuis le 1er janvier de la part de ma sécu, et toutes les feuilles de soins, ainsi que les factures de la pharmacie quand j'ai dû avancer des frais. 

Je vous disais donc que j'ai reçu deux courriers de ma mutuelle à mon retour de vacances. 

Le premier contient mes originaux (feuilles de soin, facture de la pharmacie...) et le second contient les copies des relevés de la sécu. Le premier contient un courrier m'indiquant que je dois renvoyer la liasse de documents directement à ma sécu, qui remboursera sa part. Le second contient un courrier m'indiquant que la mutuelle ne travaille que sur des originaux, donc je dois lui renvoyer les bons documents. 

Evidemment, ces démarches vous semblent sans doute évidentes. Seulement je suis tombée des nues en lisant ces deux courriers, car j'avais pris conseil auprès de ma mutuelle, qui m'a donc mal renseignée.

Volet réparé !

Vous, je sais pas. Mais moi, je n'ai pas de chance en général avec les procédures, les administrations et autres interactions humaines qui devraient bien se passer. Pourtant je ne cherche pas à compliquer les choses. Mais quand je raconte ce qui m'arrive, de plus en plus on me dit "alors toi, tu les attires ! Tu devrais écrire un livre !". Un livre, je ne sais pas, mais je peux bien écrire sur un blog :-)

Après des mois de broutilles administratives dans mon nouveau boulot, j'ai découvert un soucis purement administratif du côté de ma caisse de sécurité sociale, et puis j'ai eu un problème avec mon, four tout neuf qui ne faisait plus de chaud... A chaque fois des problèmes anodins, sans importance, mais qui enquiquinent quelques temps quand même ! Ah et j'oubliais, la livraison prévue entre 13 et 16h et qui est arrivée à 19h. Trois fois rien je vous dis, mais en attendant, c'est toujours à moi que ça arrive.

La dernière en date concerne le volet roulant de mon salon. Fin juin, je lève mon volet pour y voir plus clair et la sangle lâche. Le volet tombe et l'enrouleur entraîne le bout de sangle. Heureusement qu'il y a une 2è fenêtre sinon je serais dans le noir. 

Aussitôt, je file signaler le problème au gardien, qui le signale au service technique, mais me prévient que le directeur technique part en congés le lendemain.

Après 3 semaines sans nouvelles, je retourne voir le gardien qui me dit que le directeur technique est rentré de congés, mais qu'il avait donné suite à mon signalement avant de partir. Il me donne son numéro pour passer en direct.

J'appelle le directeur technique la semaine dernière, qui me dit qu'il relance l'entreprise qui aurait dû passer plus tôt, mais qui n'est pas une rapide... Et qui sera en congés le 2/08 au soir pour un mois. . . Eh oui, le mois d'août en région parisienne, tout s'arrête.

Dans l'heure ladite entreprise me rappelle pour convenir d'un rendez-vous, ce sera pour le 2/8 au matin. 

Ce matin, un technicien vient. Il me dit qu'il va changer la sangle. En 5 mn c'est fait. Je retrouve la vue. Mais il me dit qu'il a un volet à changer. Lequel ? Il mesure toutes mes fenêtres et déduit que ce sera le volet de la chambre des enfants. Bon. C'est vrai que ce volet a un soucis, mais de là à le changer... Quand vous levez le volet, en tirant sur la sangle, le volet reste en haut. Même si vous souhaitez le fermer. Donc vous devez ouvrir la fenêtre et tirer sur le volet... La solution adoptée est de ne pas ouvrir le volet à fond.

Il change le volet, le problème persiste. Il graisse le système, vérifie la sangle, tout est correct, mais le problème persiste. Il ne peut rien faire. Bon...
Et je lui demande de vérifier toutes les sangles au cas où, pour ne pas devoir les rappeler dans 8 jours (elles sont toutes usées et vont bientôt lâcher). Il ne peut rien faire, il n'a pas eu de bon d'intervention.... Il part.

Je rappelle le directeur technique pour rendre compte. Il m'en remercie car le volet neuf est facturé 700 € aux HLM, alors s'il n'avait pas à être changé... et comme le problème persiste, hors de question de payer. Il demande à l'entreprise de revenir.

40mn plus tard, un autre technicien vient, regarde le volet neuf, et me dit que la seule solution est de lester le volet, trop léger pour descendre quand on le ferme... (je ne suis pas de la partie, mais je suis interloquée) ou de passer au système à manivelle, mais que pour le moment il laisse comme ça, car il n'a pas de bon d'intervention. On a gagné un volet neuf (et tout propre !).

Le directeur technique a demandé par ailleurs le changement de toutes les sangles... mais ce sera pour septembre maintenant.

Synthèse : la sangle lâche, on met 6 semaines à intervenir pour 5 mn sur place. Et puis on bidouille autre chose pour justifier le déplacement (et facturer 700€ au passage, c'est toujours ça de pris).